Sigue estos sencillos pasos para consultar el estado de tu envío.
- Ingresa a la pantalla de inicio de la App y en la parte inferior, da clic en el ícono 'Envíos'.
Ingresa a la pestaña 'En tránsito' y selecciona tu orden.
A continuación, te detallamos el significado de los principales estados:
- En camino a bodega: Realizaste la compra y va camino a Shappi Bodega.
- Llegó a Bodega: Tu producto fue recepcionado por la bodega exitosamente.
- Envío confirmado: Se confirma el pago del envío por parte del cliente.
- Procesando envío: El sistema está coordinando todo para que tus ítem se envíen con un viajero verificado.
- En camino al viajero: Bodega despachó tus encargos a la dirección del viajero en USA.
- En tránsito internacional: Tu encargo está en manos del viajero y acercándose a la ciudad de destino.
- En camino a ti: Tu encargo ya se encuentra en la ciudad destino y tiene la entrega a domicilio programada.
- Entregado: Tu producto ya está en tus manos.